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よくある質問

01

wedding flower

試作品は制作してもらえますか?
制作いたします。1回目は無料となりますが、作り直しは追加料金となります。
planの内容を一部変更することは可能ですか?
金額の変動はございますが可能です。
ご希望の内容をお問い合わせください。
打ち合わせはありますか?
ご依頼後、担当のフローリストとWEB上で打ち合わせをお願い致します。
電話、メールのみで進めていくことも可能です。
お届け方法について教えてください。
東京都23区であれば、自社配送便でお届けします。
遠方の場合はお客様と相談しお届け方法を決定しております。
ブーケだけが欲しいのですがブーケのみの依頼できますか?
ブーケプランをお選びください。
希望のデザインでお願いできますか?
オーダーとなりますのでご希望のデザインでお作りいたします。
キャンセルはできますか?
花材の仕入れ前ですと可能です。仕入れ後のキャンセルは50%のキャンセル料が発生致します。
支払いはいつまでですか?
予定日の5日前までにお願いいたします。
いつまでに依頼すればよいですか?
打ち合わせ等ございますので1ヶ月前までにご相談ください。

02

wedding photo

撮影場所は決まってますか?
撮影許可が取れる場所であればお好きな場所でお撮りします。
但し23区内または関東近郊限定となります。
美肌修正はしてもらえますか?
1枚につき¥2,500頂戴しております。
日にちの変更は可能ですか?
可能ですが、2週間前よりキャンセル料いただいております。
雨天の場合に限り1週間前までは無料で変更可能です。
カメラマンとの打ち合わせは可能ですか?
可能です。基本的にzoomなどでお打ち合わせとなります。
撮影写真は何枚もらえますか?
撮影データは全てそのままお渡しとなります。
撮影は何分ですか?
現地に到着してから90分となります。
何日前に予約すれば良いですか
1ヶ月前までにお願いしております。

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