特定商取引法の表記について

会社名 株式会社HanaPrime（ハナプライム）
代表取締役CEO 齋藤 康兼
運営統括責任者 齋藤 康兼
本社所在地 〒332-0026 埼玉県川口市南町1丁目1-5号
販売価格 各商品に表記された価格に準じます。
配送料 商品ごとに配送料が異なります。
各商品ページの都道府県フォームから配送先都道府県を選択することで配送料をご確認いただけます。
または、決済ページでも配送料をご確認いただけます。
複数商品をご購入の場合は、購入点数分の配送料が発生いたします。
なお、沖縄県・離島への配送は行っておりません。
お支払い方法 ・クレジットカード
・銀行振込
・コンビニ決済
・請求書払い

銀行振込の場合、ご入金確認ができてからの発送・配送となります。
銀行振込のお支払い期限は、お届け日の前日12:00までにご入金をお願い致します。
但し、お届け先が北海道、青森県、四国地方、中国地方、九州地方の場合は、お届け予定日前々日の12:00までのご入金をお願い致します。
商品等の引き渡し時期 お客様が商品のご注文を確定してから、通常1〜2営業日となります。
返品・交換について 原則、商品受取日より7日以内にご連絡いただく事で返品・交換を承る事が出来ます。
但し、お客様の都合、もしくはお客様の過失による返品・交換は承る事ができません。


[　返品・交換を無料にて受け付けるケース　]
・注文した商品とは違う商品が届いた場合
・商品が破損・不良品だった場合
・商品が枯れていた場合

[　返品・交換・再配達に掛る送料がお客様負担となるケース　]
・注文した商品がイメージと違った場合
・商品の土の中から虫が発生してきた場合

[　返品・交換を受け付けられないケース　]
・購入した植物・お花が枯れてしまった場合（※ 7日以内であればご連絡いただく事で返品・交換を受けます）
・お客様の都合により、商品の受取りが遅れた場合

但し、ご事情や内容によっては返品・交換をお受けできる場合もございます。
まずは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。